1 目标

城市网格化管理与服务系统的基本建设目标是：运用数字城市技术，整合政府网络资源、管理资源和服务资源，优化管理流程，细化管理单元，建立精确、敏捷、高效、全方位覆盖的城市网格化管理和服务系统，实行监督和管理职责分工。具体有以下七个方面：

• 改变管理体制上多口径多层次、管理职责不清的现状，提高跨部门的快速反应和处理能力；
• 进一步改造和完善城市管理的基础信息化设施，以适应数字化管理的需求；
• 社区和基层力量需要进一步组织和加强，为长效管理提供有力的基层保障；
• 应建立统一的信息化平台，保证信息共享和信息互通，减少投资浪费；
• 城市管理和服务应建立权威的协调管理和监督检查机制，并保证“监”“管”分离；
• 在有缝的管理体制下实现无缝管理，提高城市管理的精细化水平；
• 管物与管事相结合，将城市管理的内涵扩大到与人民群众日常生活息息相关的“四到社区”事务处理与服务中去。

2 特点

• 网格划分超前规划；
• 部件管理精细化；
• 管理内容多样化，使城市管理实现人性化管理；
• 部件表达虚拟化 （跨平台的虚拟机符号表达）；
• 监管互动模式优化，实现管理高效化；
• 事件流程集中简化，实现管理高效化；
• 采集更新一体化，实现管理快速化 ；
• 监督评价，完善管理体系，实现实时管理；
• 模块化底层技术支撑，可动态拆卸的体系结构。