时空大数据助力不动产综合监管 荆州“互联网+”再提速

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      2019年3月,国务院办公厅印发的《关于压缩不动产登记办理时间的通知》要求:压缩办理时间,优化登记流程,聚力“三大集成”,使不动产登记全面提速增效。湖北省荆州市积极响应国家政策要求,在武大吉奥技术支撑下,推出了一系列“互联网+不动产交易登记”便民利企举措,不断提升群众获得感和幸福感。

 

      创新综合监管,激发数据活力

      为进一步优化便民服务、提高办件质量,荆州市不动产登记交易中心(以下简称“荆州登记交易中心”)在不动产登记平台、数据整合的基础上,搭建了不动产综合监管平台。该平台充分利用信息化和大数据技术,运用流程监管、绩效管理、电子监察等手段,实现从业务受理、审批、登簿、缮证、归档的全程化监管,对环节中的绿色通道、超期、退回、挂起件进行监测和统计,平台将采集到的多种数据展示在同一界面,实时更新一目了然,通过科学的方法保障登记效率和服务质量。

 

      十大模块功能,将服务进行到底

 

      目前,不动产综合监管平台共设10项功能。

 

      受理和登薄数量智能研判,资源灵活调配。对窗口工作人员在任意时间段的办理各类业务受理和登记的数量进行实时统计。通过统计,准确判断出一周、一天里的办件高峰,从而针对高峰期合理灵活调配人员和窗口的设置,达到减少群众排队和等待时间的目的。

 

      缮证和领证数量统计分析,展现办件效率。根据选定的时间区间,显示该时间区间内各区域(荆州区、沙市区、开发区)的缮证和领证情况。根据数据情况,能够充分体现出各区域办件效率。

 

      缮证和领证数量统计分析,展现办件效率。根据选定的时间区间,显示该时间区间内各区域(荆州区、沙市区、开发区)的缮证和领证情况。根据数据情况,能够充分体现出各区域办件效率。

 

      节点受理统计分析,办件进度一目了然。根据不同时间、不同节点,对作业量进行统计分析,了解业务员办件进度情况。

 

      超期业务统计分析,问题案件督办监管。针对不同办事处超期业务数量进行监管,从而对出现问题的案件及时分析、督办,减少案件堆积量。

 

      流程超期统计分析,进度把控加快效率。对办件过程中的各个环节设置时间节点,同时通过“绿色、橙色、红色”三色预警系统,及时提示各环节办理人员,加快办事效率。

 

      案件办理时效分析,营造良好工作环境。对各个办事处人员办件情况进行排名分析,同时可设置奖励制度,提高办件人员专业素质,加快办件速度,营造良好的工作环境。

 

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      绿色通道运行分析,确保运行公平公正。为方便工业企业、实体经济和特殊群体登记办证,中心开辟了“绿色通道”,以最快的速度完成登记发证。为了避免“绿色通道”变成“人情通道”,通过监管平台对“绿色通道”进入原因、是否合规、完成时间等全程实时监管,保证公平公正,在阳光下规范运行。

 

      退回案件查询分析,提高案件办理质量。对回退件的回退原因和回退处理时长进行统计,分析回退原因,提高案件办理质量。

 

      挂起业务统计分析,疑难问题专项专攻。对挂起案件的,挂起原因,挂起处理时长等详情做一个统计明细,针对问题件和疑难件进行处理和分析,统计问题。

 

      质检工作统计分析,有效保证登记质量。事中质检是在案件登簿前,系统自动对各登记类型案件按一定比例进行抽检,发现存在问题则不允许登簿。事后质检是对登簿完成的案件每月定期随机抽取进行质量检查分析,对案件分为优秀、合格、不合格三档。通过质检统计分析有效的保证了登记质量。

 

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      荆州市不动产综合监管平台自今年7月试运行以来,运行安全稳定,办件效率明显提高,发挥了平台的既定作用。下一步,荆州市登记交易中心将持续完善和优化平台功能,满足各层级、部门和岗位的个性化需求,提高不动产登记办事效率,真正服务大众,便利生活。

 

2019年11月5日 17:06